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Häufige Fragen

Braucht man eine App, um sich mit dem TapTales-Poster zu verbinden?

Nein. Das Album zu deinem Poster öffnet sich direkt im Browser deines Handys. Weder du noch deine Gäste müssen etwas installieren.

Funktioniert das TapTales-Poster mit allen Smartphones?

Der QR-Code funktioniert mit jedem Smartphone, das eine Kamera und Internet hat. NFC haben fast alle aktuellen iPhones und Android-Handys; bei Android muss NFC in den Einstellungen eingeschaltet sein. Erkennt ein Handy den Chip nicht, nimmst du einfach den QR-Code.

Was kann ich in mein Album hochladen?

Fotos, Videos, Sprachaufnahmen und Texte. Du kannst alle gängigen Formate hochladen, zum Beispiel JPG, MP4, MOV und MP3.

Wer kann mein Album sehen?

Jeder, der dein Poster antippt, den QR-Code scannt oder den Link zum Album hat. Möchtest du das einschränken, legst du in deinem Kundenbereich eine vierstellige PIN fest. Dann öffnet sich das Album nur für alle, die die PIN kennen.

Links die PIN-Abfrage auf dem Handy, rechts das Album, das sich nach Eingabe der PIN öffnet

Kann ich das Aussehen meines Albums ändern?

Ja. Wie dein Album aussieht, bestimmst du selbst: Wähle aus vielen Designs, von ruhig und elegant bis bunt und verspielt. Wechseln kannst du jederzeit, deine Inhalte bleiben erhalten.

Vier Album-Designs zur Auswahl: Bilderbuch, Scrapbook, Reisepass und Collage

Wie viel Speicherplatz habe ich, und was kostet er?

Zu jedem Poster gehören 5 GB Speicherplatz, die du kostenlos nutzt. Das reicht zum Beispiel für mehr als 1.500 Handyfotos. Videos brauchen mehr Platz als Fotos. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten. Brauchst du mehr, kannst du auf Wunsch zusätzlichen Speicherplatz als eigenen Auftrag dazubuchen. Schreib uns dafür an hallo@taptales.de.

Wie wird das TapTales-Poster aufgehängt?

Zu jedem Poster gehören magnetische Posterleisten aus schwarzem MDF. Sie klemmen das Poster oben und unten ein, ganz ohne Löcher im Papier. An der oberen Leiste ist eine Aufhängeschnur befestigt, die du einfach am mitgelieferten Nagel aufhängst.

Poster zwischen zwei schwarzen Magnetleisten, mit Schnur an einem Nagel aufgehängt

Alle Fragen und Antworten

Dein ganz eigenes TapTales-Poster

Du möchtest Motiv und Link für dein Poster selbst bestimmen? Schreibe uns eine E-Mail oder rufe uns unter 06131 3277633 an.

Kontakt aufnehmen

Du hast Fragen oder Anliegen?

E-Mail: hallo@taptales.de
Telefon: 06131 3277633

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